本书是一本旨在帮助社会各界人士提升个人魅力与修养的实用指南，分别介绍了包括服装礼仪、仪态礼仪、社交礼仪、餐饮礼仪在内的诸多礼仪细节，紧贴商务实际，翔实具体，能够潜移默化地让读者接受且印象深刻，在商务交往中注意自己的举止，提高自己的修养，塑造良好的商务形象。

现代企业之间的竞争已经深入到每个细枝末节，迎送客人、接打电话，乃至应酬就餐的座次安排，处处皆有一定的规范标准，稍不注意，就会给客户留下不好的印象，进而影响整个商务活动的开展。礼仪培训专家蓝天老师结合多年的企业培训经验，从实际的商务活动出发，详尽全面地打造职场精英必备的礼仪指南，使商务人士在各个场合都能具备良好的职业风范，塑造出众的个人形象和企业公众形象 为商务活动的顺利开展助一臂之力。

蓝天，管理博士，丹麦迪玛汉瑞科技董事，副总经理。凤凰卫视中华环球小姐大赛评委、礼仪指导专家，国家外交部外交官商务礼仪、沟通指导讲师，北京时代光华公司特聘高级培训师，中国第一代专职培训师。1995年接受英国培训机构TACK首次中国培训师认证。曾任DHL中国销售培训经理、伊莱克斯中国北方区培训经理、吉百利中国培训经理， Nokia中国学院培训讲师。